培訓(xùn)管理誤區(qū)一：錯(cuò)把培訓(xùn)和學(xué)習(xí)混為一談。很多人往往把培訓(xùn)和學(xué)習(xí)混為一談。經(jīng)常會(huì)有人說(shuō)我們培訓(xùn)怎樣怎樣，很少有企業(yè)說(shuō)我們學(xué)習(xí)怎樣，又憑什么去培訓(xùn)?其實(shí)，培訓(xùn)是成就他人，學(xué)習(xí)是提升自己。不去學(xué)習(xí)又怎樣去培訓(xùn)? 培訓(xùn)需要有計(jì)劃，學(xué)習(xí)就一定需要欲望。
學(xué)習(xí)是培訓(xùn)的基礎(chǔ)，沒(méi)有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)欲望的員工，再怎么培訓(xùn)也沒(méi)有用，不去主動(dòng)學(xué)習(xí)提升的管理者，就是去培訓(xùn)他人也是害人子弟。企業(yè)的計(jì)劃是根據(jù)需求來(lái)制定的，欲望是需要依靠制度去激發(fā)的。沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn)不做也罷，缺乏欲望的學(xué)習(xí)只能是掩耳盜鈴，培訓(xùn)的效果也會(huì)減半。
培訓(xùn)管理誤區(qū)二：重視培訓(xùn)卻輕視了學(xué)習(xí)。隨著企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展，現(xiàn)在大多的企業(yè)管理者開(kāi)口閉口就是培訓(xùn)，這就說(shuō)明培訓(xùn)已不再是新鮮事，已經(jīng)達(dá)成了企業(yè)共識(shí)。部分企業(yè)甚至還建立了內(nèi)部講師制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，按照計(jì)劃去對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作也搞得如火如荼。有的甚至還在干部的績(jī)效指標(biāo)里設(shè)置了“培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率”指標(biāo)，對(duì)培訓(xùn)的重視由此可見(jiàn)一斑。
可是卻忽略了重要的一點(diǎn)：培訓(xùn)本身就是雙人舞，一個(gè)巴掌拍不響，既然有培訓(xùn)指標(biāo)，為何沒(méi)有設(shè)置學(xué)習(xí)指標(biāo)?既然要求主管們?nèi)ヅ嘤?xùn)下屬，怎么可能不去設(shè)置員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)指標(biāo)，激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)?沒(méi)有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的指標(biāo)又如何知道員工到底成長(zhǎng)了多少？
不要以為培訓(xùn)指標(biāo)的設(shè)置是員工的事情，身為領(lǐng)導(dǎo)更要有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)欲望和指標(biāo)。一個(gè)不愿主動(dòng)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的干部，又憑什么去培訓(xùn)他人?每月的績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)又怎樣達(dá)成? 一個(gè)連自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃都無(wú)法完成的主管，又怎樣去達(dá)成部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃?要是自己沒(méi)有一桶水，又怎能給下屬一碗水?一個(gè)不能給下屬任何幫助的領(lǐng)導(dǎo)，又怎樣去獲得下屬員工的尊重?而一個(gè)不愿學(xué)習(xí)的干部，又怎樣去做好管理、怎樣去應(yīng)對(duì)和解決不斷變化的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題、怎樣去跟公司同步成長(zhǎng)?怎樣為公司創(chuàng)造價(jià)值?
培訓(xùn)管理誤區(qū)三:錯(cuò)把培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)做培訓(xùn)目標(biāo)。目標(biāo)是計(jì)劃的基礎(chǔ)，而計(jì)劃是行動(dòng)的先導(dǎo)。管理必須依據(jù)目標(biāo)才能制訂計(jì)劃。在企業(yè)中，很多人認(rèn)為培訓(xùn)計(jì)劃就是培訓(xùn)目標(biāo)，認(rèn)為只要培訓(xùn)計(jì)劃完成了，培訓(xùn)效果也就達(dá)成了，這是一種臆想，也是很多企業(yè)的培訓(xùn)工作流于形式或者無(wú)效的根本原因。有培訓(xùn)計(jì)劃的很多，有培訓(xùn)目標(biāo)的卻很少，無(wú)法確定培訓(xùn)的收獲。
培訓(xùn)目標(biāo)是指通過(guò)培訓(xùn)我們要達(dá)到的一種標(biāo)準(zhǔn)，包括培訓(xùn)考試合格率、課堂滿意度、培訓(xùn)改善率、人力資源提升率等等綜合指標(biāo)。單純的培訓(xùn)計(jì)劃只是一種任務(wù)，是培訓(xùn)工作要做的事情，而不是培訓(xùn)要達(dá)成的目標(biāo)。為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒(méi)有考慮培訓(xùn)之后所達(dá)到的期望值，那么這樣的培訓(xùn)屬于白做！
培訓(xùn)管理誤區(qū)四：把培訓(xùn)考試當(dāng)做培訓(xùn)考核。考試是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的一種簡(jiǎn)單手段，針對(duì)的是個(gè)體的學(xué)習(xí)效果，而考核是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是否達(dá)成，針對(duì)的是培訓(xùn)管理的績(jī)效。培訓(xùn)學(xué)習(xí)都需要考試。可以說(shuō)，沒(méi)有考核就沒(méi)有管理，沒(méi)有考核就沒(méi)有績(jī)效。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果一定要圍繞實(shí)際工作目標(biāo)加以消化并轉(zhuǎn)化成具體的工作技能和績(jī)效，培訓(xùn)考核就是針對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行的。遺憾的是，在實(shí)際工作中，缺乏培訓(xùn)考核和總結(jié)往往是企業(yè)培訓(xùn)管理的通病。一張紙，一份卷子，一次考試并不能解決實(shí)際問(wèn)題。
培訓(xùn)管理誤區(qū)五：認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資源部或培訓(xùn)部的事情，導(dǎo)致培訓(xùn)得不到各部門(mén)以及高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，不利于企業(yè)整體的運(yùn)行。
培訓(xùn)管理誤區(qū)六：輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔，造成培訓(xùn)后人才流失。最直接的結(jié)果是形成一種錯(cuò)覺(jué)，培訓(xùn)是為他人做嫁衣，導(dǎo)致企業(yè)不敢再輕易舉辦培訓(xùn)。
培訓(xùn)管理誤區(qū)七：管理者錯(cuò)把培訓(xùn)當(dāng)作福利，忽略了員工參加培訓(xùn)的義務(wù)和責(zé)任。企業(yè)這樣導(dǎo)致員工不重視培訓(xùn)，不能發(fā)揮培訓(xùn)應(yīng)有的作用。
培訓(xùn)管理誤區(qū)八：不做培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性，在進(jìn)行調(diào)研時(shí)，絕大部分的企業(yè)員工都希望加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性，這與培訓(xùn)需求是否有效開(kāi)展有直接的關(guān)聯(lián)。另外，監(jiān)督手段不力、溝通渠道不暢和培訓(xùn)方法不當(dāng)?shù)仍颍斐膳嘤?xùn)效果事倍功半。要知道，培訓(xùn)效果取決于培訓(xùn)方法、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備等多種因素，只有全面考慮，才能讓絕大部分學(xué)員都掌握。培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置一定要全面考慮合理處理，這樣才能防止培訓(xùn)效果事倍功半。
培訓(xùn)管理誤區(qū)九：對(duì)于培訓(xùn)缺少有效的評(píng)估機(jī)制，培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境，造成培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)，以至于員工認(rèn)為培訓(xùn)意義不大，培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的成功率相當(dāng)大程度上取決于是否有能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境，培訓(xùn)還必須與激勵(lì)、考核相掛鉤，否則易導(dǎo)致員工學(xué)了就忘，覺(jué)得培訓(xùn)對(duì)工作幫助不大，認(rèn)為培訓(xùn)沒(méi)有太大用處。培訓(xùn)一定要與工作相關(guān)聯(lián)來(lái)進(jìn)行，這樣培訓(xùn)內(nèi)容才可以快速運(yùn)用到工作當(dāng)中。
培訓(xùn)管理誤區(qū)十：把培訓(xùn)當(dāng)做是萬(wàn)能的，只要出現(xiàn)問(wèn)題就想到培訓(xùn)。過(guò)分重視培訓(xùn)，讓培訓(xùn)擔(dān)負(fù)了“不能承受之重”。培訓(xùn)只能解決“不能的問(wèn)題”，解決不了“不為的問(wèn)題”。企業(yè)培訓(xùn)一定要避開(kāi)以上這十大誤區(qū)。良好的培訓(xùn)有利于加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的默契，有利于決策層、管理層和執(zhí)行層之間的順暢，有利于員工與員工之間的溝通交流，進(jìn)而全面提升企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。隨時(shí)根據(jù)企業(yè)的情況來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性、有目的性的培訓(xùn)，不要盲目的培訓(xùn)！
