嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、耐心、執(zhí)著、精細(xì)、極致……說到“工匠精神“，我們腦海里可能會(huì)浮現(xiàn)出這樣一系列詞，一系列聽起來就很美好的詞。
11月22日白天，焦作、大雪，鄭州、大雪；
11月22日凌晨，晨光、抵達(dá)，吳橋、抵達(dá)；
……
一個(gè)都不能少，這是前天晚上我們念叨最多的一句話。因受大雪影響，前日出行的人應(yīng)是“苦不堪言”。高速封路，多趟列車晚點(diǎn)，連出租車司機(jī)都偷閑回家休息了。這對(duì)許多初來乍到的同仁來講可謂是“下馬威”，就在當(dāng)?shù)厝硕荚诟锌@“惱人的天氣”的時(shí)候，我們中裕人并未停下急行的腳步；就在大家都想當(dāng)然的以為還有十幾個(gè)人滯留外地今天不會(huì)來了的時(shí)候，他們?nèi)讨囸I頂著殘雪不約而同在凌晨前后陸續(xù)抵達(dá)……
幾十個(gè)溝通電話，無數(shù)次翹首以盼，等見到他們時(shí)，我心中踏實(shí)又心疼。終于一個(gè)都不少了，趕緊急沖沖帶著他們?nèi)パa(bǔ)個(gè)遲到的晚餐，要求不多，一碗熱乎乎的燴面已然令這些“風(fēng)雪夜歸人”溫暖和感動(dòng)?；貋砺飞祥e聊，哆哆嗦嗦的我不禁問道“你們冷不？”，他們憨厚的笑著說“冷啊，不過沒事兒，吃碗面暖和多了，回去就不冷啦。”我又問，原想著你們今天不來了呢？他們堅(jiān)定的答道“怎么著都得來，不能耽誤明天培訓(xùn)啊，機(jī)會(huì)難得嘞！”
11月23日上午，緊鑼密鼓的理論授課；
11月23日下午，言傳身教的實(shí)操培訓(xùn)；
……
第一天的課程安排的很緊，用戶檢修、管網(wǎng)、輸配的服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及安全操作要求，不銹鋼波紋軟管結(jié)構(gòu)、安裝規(guī)范及注意事項(xiàng)，用戶檢修知識(shí)和作業(yè)指導(dǎo)，便民服務(wù)、安全宣傳經(jīng)驗(yàn)分享，調(diào)壓器維修實(shí)操培訓(xùn)。
忙忙碌碌直到天黑，講師們?nèi)毯翢o保留、用心授課，學(xué)員們認(rèn)真觀摩、積極互動(dòng)。溫馨和諧的場(chǎng)面讓我不禁想起特區(qū)有句宣傳語(yǔ)“來了就是深圳人”，而我們是“見面就是一家親”。雖說“下雪不冷化雪冷”，但室內(nèi)大家的熱情早已驅(qū)散了零下幾度的寒意。課程結(jié)束，大家仍意猶未盡，有些人還著意留下追問老師問題，也有人不住的問我，明天都有什么課程？實(shí)操還在這里嗎？哪個(gè)老師講啊？
課后，陪同大家步行回酒店的路上，白山公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部的王經(jīng)理緊跟上來激動(dòng)的對(duì)我說：“今兒可沒白來，學(xué)到實(shí)實(shí)在在的東西了，這些經(jīng)驗(yàn)和技巧正是我們需要的，回去就去教我們的兵。”聽著她操著東北口音興奮的描述培訓(xùn)的感受，我心里就一個(gè)感覺——實(shí)在而滿足?；仨从袥]有人落下，不經(jīng)意間，聽到幾個(gè)同事說“真冷啊，剛才只顧搗鼓了，壓根沒感覺，現(xiàn)在腳都凍麻了。”
一天的接觸，時(shí)間不長(zhǎng)，卻讓我對(duì)基層一線員工有了更深的認(rèn)識(shí)；員工崗位技能提升培訓(xùn)，第一次做，卻令我對(duì)這些身處前線、手拿扳鉗的“師傅們”肅然起敬。
他們有能力可被尊稱為“師傅”，但仍不放棄專研，也許是一個(gè)小步驟，也許是一個(gè)小物件，他們都不知已經(jīng)“把玩”和嘗試了多少次，只為精益求精，做到更好。
在這個(gè)國(guó)人都在呼吁“工匠精神”的時(shí)代，我們中裕人不乏這樣優(yōu)秀的“勞動(dòng)者”，他們耐心專注，咫尺匠心，詮釋極致追求；他們鍥而不舍，身體力行，傳承匠人精神；他們精益求精，執(zhí)著堅(jiān)定，捍衛(wèi)“中裕品牌”。不忘初心，他們所散發(fā)的精神，正是我們這個(gè)時(shí)代所急需的。
也許他們并不起眼，他們很少抱怨，他們總是做的很多說的很少，他們有著樸實(shí)的著裝和真誠(chéng)的笑容，他們多是70、80后的壯年，但他們是不可輕視的人群！
致敬工匠，致意匠心！
在此，感謝為本次培訓(xùn)精心安排和辛勤付出的焦作中裕的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們！
瑞雪兆豐年，也祝愿中裕燃?xì)獾拿魈旄虞x煌燦爛！
