2009.06.08
留有余地的警戒線
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"這是一座天然海濱浴場(chǎng)。海灘上鋪滿了晶瑩剔透的細(xì)沙，厚厚的、軟軟的，赤腳踩上去，舒服極了。
從海邊向海里游去，大約一百七八十米就到了“禁區(qū)”。所謂“禁區(qū)”，就是說(shuō)，這一百七八十米之內(nèi)的海底是平緩的、安全的，水深處最多不過(guò)一米七八；而在一百七八十米之外，海底就像山崖一樣，突兀的、筆直的。齊刷刷地深入下去，深不見(jiàn)底，深不可測(cè)。此處水溫驟然下降十幾度，且有鯊魚(yú)出沒(méi)，十分危險(xiǎn)可怕。據(jù)說(shuō)，每年盛夏時(shí)節(jié)，這里都要發(fā)生多起游人溺亡事故。
后來(lái)，海濱浴場(chǎng)為安全考慮，在大約一百米處的海面上拉起一道“紅線”，告誡游泳者“到此為止”，不要再向前游了，否則就有生命危險(xiǎn)。為什么不把“紅線”劃在一百七八十米處，而定在一百米處呢？管理者說(shuō)，這樣做是為了留有余地，保險(xiǎn)系數(shù)大一些，萬(wàn)一有人越過(guò)“紅線”，還有七八十米的“地帶”是安全的，不至于一過(guò)“紅線”就會(huì)發(fā)生什么事故。如果出現(xiàn)什么險(xiǎn)情，搶救也來(lái)得及?？梢?jiàn)，管理者的用心是良苦的。然而，令人不解而又難以想象的是，“紅線”標(biāo)出后，仍有一些膽大妄為者不聽(tīng)招呼，獨(dú)闖“紅線”，鋌而走險(xiǎn)。有人還滿不在乎地說(shuō)：“怕什么，從這紅線過(guò)去還有幾十米才到危險(xiǎn)區(qū)呢。”
后來(lái)又有人提出，干脆把“紅線”移至一百七八十米處，一點(diǎn)“安全余地”都不留，過(guò)線即是“鬼門關(guān)”。如此“警戒”，果然奏效。從此，再也無(wú)人敢冒生命危險(xiǎn)越過(guò)“紅線”了。
故事的哲理：“紅線”好比企業(yè)的制度，在一個(gè)企業(yè)中，制度就如同國(guó)家的法律，要有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施和明確的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)；在“剛性”的制度面前，沒(méi)有“柔情蜜意”，也沒(méi)有“特殊例外”。如果有人觸到這個(gè)底線，那就如同飛蛾撲火，要為此付出代價(jià)。
但管理卻是柔性的，企業(yè)的人員、作風(fēng)、精神方面體現(xiàn)人本主義色彩，要依據(jù)人們自身的心理和行為規(guī)律，采取非強(qiáng)制性手段對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行引導(dǎo)和教育，務(wù)求最大限度發(fā)揮員工的潛在素質(zhì)和能力，并自覺(jué)遵守企業(yè)“剛性的制度”。
從海邊向海里游去，大約一百七八十米就到了“禁區(qū)”。所謂“禁區(qū)”，就是說(shuō)，這一百七八十米之內(nèi)的海底是平緩的、安全的，水深處最多不過(guò)一米七八；而在一百七八十米之外，海底就像山崖一樣，突兀的、筆直的。齊刷刷地深入下去，深不見(jiàn)底，深不可測(cè)。此處水溫驟然下降十幾度，且有鯊魚(yú)出沒(méi)，十分危險(xiǎn)可怕。據(jù)說(shuō)，每年盛夏時(shí)節(jié)，這里都要發(fā)生多起游人溺亡事故。
后來(lái)，海濱浴場(chǎng)為安全考慮，在大約一百米處的海面上拉起一道“紅線”，告誡游泳者“到此為止”，不要再向前游了，否則就有生命危險(xiǎn)。為什么不把“紅線”劃在一百七八十米處，而定在一百米處呢？管理者說(shuō)，這樣做是為了留有余地，保險(xiǎn)系數(shù)大一些，萬(wàn)一有人越過(guò)“紅線”，還有七八十米的“地帶”是安全的，不至于一過(guò)“紅線”就會(huì)發(fā)生什么事故。如果出現(xiàn)什么險(xiǎn)情，搶救也來(lái)得及?？梢?jiàn)，管理者的用心是良苦的。然而，令人不解而又難以想象的是，“紅線”標(biāo)出后，仍有一些膽大妄為者不聽(tīng)招呼，獨(dú)闖“紅線”，鋌而走險(xiǎn)。有人還滿不在乎地說(shuō)：“怕什么，從這紅線過(guò)去還有幾十米才到危險(xiǎn)區(qū)呢。”
后來(lái)又有人提出，干脆把“紅線”移至一百七八十米處，一點(diǎn)“安全余地”都不留，過(guò)線即是“鬼門關(guān)”。如此“警戒”，果然奏效。從此，再也無(wú)人敢冒生命危險(xiǎn)越過(guò)“紅線”了。
故事的哲理：“紅線”好比企業(yè)的制度，在一個(gè)企業(yè)中，制度就如同國(guó)家的法律，要有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施和明確的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)；在“剛性”的制度面前，沒(méi)有“柔情蜜意”，也沒(méi)有“特殊例外”。如果有人觸到這個(gè)底線，那就如同飛蛾撲火，要為此付出代價(jià)。
但管理卻是柔性的，企業(yè)的人員、作風(fēng)、精神方面體現(xiàn)人本主義色彩，要依據(jù)人們自身的心理和行為規(guī)律，采取非強(qiáng)制性手段對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行引導(dǎo)和教育，務(wù)求最大限度發(fā)揮員工的潛在素質(zhì)和能力，并自覺(jué)遵守企業(yè)“剛性的制度”。
