2010.11.12
關(guān)愛生命 心系安全
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"日前，公司組織員工觀看了一系列燃?xì)獗ㄊ鹿实陌踩窘逃Ｄ且荒荒挥|目驚心的畫面，令人痛心；回想起那慘不忍睹的情景，更覺沉重。
腦海里總是浮現(xiàn)出片中某燃?xì)夤竟ぷ魅藛T礙于情面，超越職權(quán)給熟人私自開通燃?xì)舛劤韶?cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的悲劇。這個(gè)案例我感觸頗深，在工作中我們也可能會(huì)遇到這樣的問題。因?yàn)槲覀兪巧钤诟鞣N各樣的關(guān)系網(wǎng)中，而不是生活在真空里，所以難免會(huì)遇到情面難卻的情形。看了這個(gè)警示教育片，我想如果我再次遇到同樣的情形，我會(huì)動(dòng)之以情，曉之以理，給他們講述利害關(guān)系，決不會(huì)做那些超越自己職責(zé)范圍的事。
細(xì)節(jié)決定成敗。我們仔細(xì)回想一下，可以發(fā)現(xiàn)那些慘劇的發(fā)生，大多數(shù)是由一些不起眼的細(xì)節(jié)問題造成的，或許那只是一時(shí)疏懶，大意所致。根據(jù)這些年來的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得引發(fā)燃?xì)馐鹿实闹饕蚓褪悄z管及其連接處漏氣、燃具漏氣和用戶使用不當(dāng)?shù)?。膠管問題主要表現(xiàn)為膠管老化、連接處脫落或被老鼠咬破等情況。由于燃?xì)饽z管使用年限為1年，可是燃?xì)庥脩艉苌倌苤鲃?dòng)意識(shí)到去更換。燃具問題主要表現(xiàn)為質(zhì)量不高、接口不嚴(yán)、玻璃面爆裂等情況。燃?xì)庥脩羰褂貌划?dāng)問題主要表現(xiàn)為出租屋新老燃?xì)庥脩艚唤硬磺?、民宅辦公新員工缺乏燃?xì)庵R(shí)、老人保姆不會(huì)使用新式燃具、使用完畢未徹底關(guān)閉開關(guān)、煲湯溢出撲熄爐火、私自改管或使用非燃?xì)鈱Ｓ瞄y門等情況。這些造成事故悲劇的原因本來都是可以避免，可就是因?yàn)橐粫r(shí)的大意而釀成了慘禍。當(dāng)想到那些本不應(yīng)該發(fā)生的燃?xì)馐鹿室辉侔l(fā)生時(shí)，當(dāng)看到那些由于燃?xì)馐鹿式o社會(huì)和家庭造成無法彌補(bǔ)的傷害和損失時(shí)，我一直在想，在工作中，怎樣盡我所能，讓燃?xì)獍踩R(shí)深入到千家萬戶，讓燃?xì)庥脩舯M享天然氣帶來的好處，從而遠(yuǎn)離傷害。
作為一名抄表員，本以為我的工作很簡單，只要腿勤點(diǎn)就行了?，F(xiàn)在我不再這么認(rèn)為了。一個(gè)好的抄表員，不僅僅抄表要準(zhǔn)確，而且還要做許多別人所做不到的事。由于我們是直接和燃?xì)庥脩艚佑|，有很多機(jī)會(huì)向燃?xì)庥脩粜麄靼踩R(shí)，給燃?xì)庥脩襞挪榘踩[患，讓用戶遠(yuǎn)離傷害?？晌覀円龅竭@些，必須具備過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的職業(yè)道德。當(dāng)我們給燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷獬ＷR(shí)時(shí)，或許會(huì)有燃?xì)庥脩舨焕斫?，嫌我們小題大做，更有甚者心存僥幸心理，“哪會(huì)那么巧，機(jī)率那么小，倒霉事就會(huì)讓我碰上”，這時(shí)候我們只要具備熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，說話有的放矢，句句在理，并且能用事實(shí)說話，相信我們的誠心是會(huì)打動(dòng)用戶的。
如何掌握過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和具有良好的職業(yè)道德？這要靠我們平時(shí)自己的點(diǎn)滴積累與努力。平時(shí)我們要多注意學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，用心去和用戶打交道，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)多為燃?xì)庥脩糁?，?jīng)常深入燃?xì)庑^(qū)宣傳天然氣知識(shí)，不厭其煩地耐心細(xì)致地做工作，讓燃?xì)庥脩舳嗔私庖恍┌踩脷獾某ＷR(shí)，只有這樣，才會(huì)成為一個(gè)合格的抄表員。
在今后的工作中，我要事事處處做到一名抄表員應(yīng)盡的職責(zé)，朝著這個(gè)目標(biāo)努力。關(guān)愛生命，心系安全，讓人們都盡享安樂，遠(yuǎn)離傷害，真正做到守住安全唱出愛。
腦海里總是浮現(xiàn)出片中某燃?xì)夤竟ぷ魅藛T礙于情面，超越職權(quán)給熟人私自開通燃?xì)舛劤韶?cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的悲劇。這個(gè)案例我感觸頗深，在工作中我們也可能會(huì)遇到這樣的問題。因?yàn)槲覀兪巧钤诟鞣N各樣的關(guān)系網(wǎng)中，而不是生活在真空里，所以難免會(huì)遇到情面難卻的情形。看了這個(gè)警示教育片，我想如果我再次遇到同樣的情形，我會(huì)動(dòng)之以情，曉之以理，給他們講述利害關(guān)系，決不會(huì)做那些超越自己職責(zé)范圍的事。
細(xì)節(jié)決定成敗。我們仔細(xì)回想一下，可以發(fā)現(xiàn)那些慘劇的發(fā)生，大多數(shù)是由一些不起眼的細(xì)節(jié)問題造成的，或許那只是一時(shí)疏懶，大意所致。根據(jù)這些年來的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得引發(fā)燃?xì)馐鹿实闹饕蚓褪悄z管及其連接處漏氣、燃具漏氣和用戶使用不當(dāng)?shù)?。膠管問題主要表現(xiàn)為膠管老化、連接處脫落或被老鼠咬破等情況。由于燃?xì)饽z管使用年限為1年，可是燃?xì)庥脩艉苌倌苤鲃?dòng)意識(shí)到去更換。燃具問題主要表現(xiàn)為質(zhì)量不高、接口不嚴(yán)、玻璃面爆裂等情況。燃?xì)庥脩羰褂貌划?dāng)問題主要表現(xiàn)為出租屋新老燃?xì)庥脩艚唤硬磺?、民宅辦公新員工缺乏燃?xì)庵R(shí)、老人保姆不會(huì)使用新式燃具、使用完畢未徹底關(guān)閉開關(guān)、煲湯溢出撲熄爐火、私自改管或使用非燃?xì)鈱Ｓ瞄y門等情況。這些造成事故悲劇的原因本來都是可以避免，可就是因?yàn)橐粫r(shí)的大意而釀成了慘禍。當(dāng)想到那些本不應(yīng)該發(fā)生的燃?xì)馐鹿室辉侔l(fā)生時(shí)，當(dāng)看到那些由于燃?xì)馐鹿式o社會(huì)和家庭造成無法彌補(bǔ)的傷害和損失時(shí)，我一直在想，在工作中，怎樣盡我所能，讓燃?xì)獍踩R(shí)深入到千家萬戶，讓燃?xì)庥脩舯M享天然氣帶來的好處，從而遠(yuǎn)離傷害。
作為一名抄表員，本以為我的工作很簡單，只要腿勤點(diǎn)就行了?，F(xiàn)在我不再這么認(rèn)為了。一個(gè)好的抄表員，不僅僅抄表要準(zhǔn)確，而且還要做許多別人所做不到的事。由于我們是直接和燃?xì)庥脩艚佑|，有很多機(jī)會(huì)向燃?xì)庥脩粜麄靼踩R(shí)，給燃?xì)庥脩襞挪榘踩[患，讓用戶遠(yuǎn)離傷害?？晌覀円龅竭@些，必須具備過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的職業(yè)道德。當(dāng)我們給燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷獬ＷR(shí)時(shí)，或許會(huì)有燃?xì)庥脩舨焕斫?，嫌我們小題大做，更有甚者心存僥幸心理，“哪會(huì)那么巧，機(jī)率那么小，倒霉事就會(huì)讓我碰上”，這時(shí)候我們只要具備熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，說話有的放矢，句句在理，并且能用事實(shí)說話，相信我們的誠心是會(huì)打動(dòng)用戶的。
如何掌握過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和具有良好的職業(yè)道德？這要靠我們平時(shí)自己的點(diǎn)滴積累與努力。平時(shí)我們要多注意學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，用心去和用戶打交道，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)多為燃?xì)庥脩糁?，?jīng)常深入燃?xì)庑^(qū)宣傳天然氣知識(shí)，不厭其煩地耐心細(xì)致地做工作，讓燃?xì)庥脩舳嗔私庖恍┌踩脷獾某ＷR(shí)，只有這樣，才會(huì)成為一個(gè)合格的抄表員。
在今后的工作中，我要事事處處做到一名抄表員應(yīng)盡的職責(zé)，朝著這個(gè)目標(biāo)努力。關(guān)愛生命，心系安全，讓人們都盡享安樂，遠(yuǎn)離傷害，真正做到守住安全唱出愛。
