云卷云舒,花開(kāi)花落;旭日東升,繁星滿空。倏忽間,已經(jīng)一天,感嘆時(shí),又是一分鐘,“逝者如斯夫,不舍晝夜”,既是對(duì)時(shí)光飛逝的慨嘆,更是鼓勵(lì)大家惜時(shí)前行,與時(shí)間賽跑,而我們正是奔跑中的中裕人。
清晨的燃?xì)饫U費(fèi)大廳,客戶服務(wù)中心工作人員提前到達(dá),快速地將營(yíng)業(yè)廳打掃整潔、布置溫馨,并以飽滿的精神迎接用戶和辦理業(yè)務(wù);鼠標(biāo)閃動(dòng)、鍵盤(pán)翻飛,簡(jiǎn)化流程、壓縮時(shí)間,只為高效、優(yōu)質(zhì)地服務(wù)下一位用戶,正是與時(shí)間賽跑的中裕人,讓每一位用戶體驗(yàn)著中裕人真誠(chéng)、用心、熱忱、周到的服務(wù)。
白天的“煤改氣”施工現(xiàn)場(chǎng),工程安裝人員裝備齊全、嚴(yán)陣以待,已經(jīng)開(kāi)始了爬高上低、熱火朝天的緊張施工,拔絲、纏繞,旋轉(zhuǎn)、焊接,鉆孔、支架,以流水線式的協(xié)同作業(yè),與時(shí)間搶工期、向時(shí)間要進(jìn)度,架起了中裕人與廣大用戶溝通的“橋梁”,整整齊齊的管道排列、縱橫交錯(cuò)的管網(wǎng)布局,成了別致新穎的鄉(xiāng)村風(fēng)貌。
午間的入戶安檢,安全員正三步并作兩步走、氣喘吁吁地爬樓梯,串街巷,熱情、禮貌地入戶,對(duì)用戶進(jìn)行隱患排查、漏氣檢測(cè),并講解安全用氣、合規(guī)用氣、正確操作、防患未然的知識(shí);同時(shí),管道改造、管線巡護(hù)的中裕人,正在街沿、村頭以簡(jiǎn)易盒飯果腹,只為高效利用有限的時(shí)間,趕進(jìn)度、苦盯守,以“無(wú)我”的境界換取用戶的滿意和管線的安全,正是這群與時(shí)間巧妙“周旋”的中裕人,守護(hù)著用戶的寧?kù)o午餐和幸福安全。
夜間的險(xiǎn)情處置,搶維修熱線電話值班人員時(shí)刻準(zhǔn)備著聆聽(tīng)險(xiǎn)情報(bào)告,搶維修值班人員時(shí)刻保持警惕,聽(tīng)從險(xiǎn)情的命令,呼嘯著夜風(fēng)奔赴第一現(xiàn)場(chǎng),爭(zhēng)分奪秒、驚心動(dòng)魄地與時(shí)間搶速度,除隱患,遏事故,保安全。
賽跑比速度,拼搏出效益。正是這群可敬的中裕人,在與時(shí)間的賽程中,以分分秒秒、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的爭(zhēng)取,擔(dān)責(zé)干事,負(fù)重前行,服務(wù)并守候著一座座城市的寧?kù)o與祥和!