漯河市的鄉(xiāng)村“煤改氣”工程正在大面積推進(jìn),也蔓延到了我的老家。回家的路上,除了可以看到忙碌的身著中裕工作服的施工人員,就是一排排黃色的風(fēng)景線(xiàn),家鄉(xiāng)一派新氣象。
在家中與鄰居閑聊,鄰居提及家門(mén)口安裝的燃?xì)夤艿?,因?yàn)榕c左鄰右舍房屋距離較遠(yuǎn),安裝人員在中間走了一部分地埋管道。地埋管道需要挖溝、鋪管、掩埋。談及此,鄰居不由得感嘆:“他們(安裝人員)的素質(zhì)真好??!埋管的附近是我家的白菜園,他們把挖出來(lái)的土放在較遠(yuǎn)的路上,就害怕?lián)p壞到白菜。”我不由得點(diǎn)頭。閑聊中得知我在燃?xì)夤竟ぷ?,鄰居的?huà)匣子止不住了,她說(shuō)看到安裝人員辛苦,她曾拿出家中的酸奶慰勞,沒(méi)想到卻被安裝人員笑著拒絕了;她說(shuō)她想要挖出土里摻雜的磚塊,安裝人員掩埋時(shí)就一塊一塊撿了出來(lái);她說(shuō)地埋管掩埋結(jié)束后,安裝人員又把水泥路面恢復(fù)原狀,還把多余的土塊用車(chē)清運(yùn)干凈;她說(shuō)姐姐家有三處房宅,安裝人員耐心周到,姐姐泡好茶水送了過(guò)去,安裝人員盛情難卻,安裝工作更加賣(mài)力細(xì)致;她說(shuō)他們都是年經(jīng)小伙子,總是與人微笑,很是可愛(ài);她說(shuō)安裝人員早上很早就來(lái)工作,晚上天黑才走,但是感覺(jué)都是悄無(wú)聲息,根本沒(méi)有大的聲響……說(shuō)來(lái)說(shuō)去,鄰居總會(huì)以一句“他們的素質(zhì)真高啊”結(jié)尾。
我一邊聽(tīng)著鄰居“嘮叨”安裝人員的工作,一幅幅生動(dòng)的畫(huà)面仿佛就在眼前,他們勤懇、踏實(shí)、憨厚、守紀(jì)律,牢記公司的培訓(xùn)知識(shí)和要求,真誠(chéng)對(duì)待自己的工作,此時(shí),我為有這樣一群同事感到無(wú)比驕傲。
安裝人員是漯河中裕鄉(xiāng)村“煤改氣”的一線(xiàn)人員,更加是與村民直接接觸的第一批人員,他們的一舉一動(dòng)都代表著公司的形象,也決定著廣大鄉(xiāng)村村民對(duì)漯河中裕的第一印象。我想,有他們這樣的一群人,漯河中裕如今帶給鄉(xiāng)村的已經(jīng)不僅僅是更加輕便的一種生活方式,更是一種新的人文關(guān)懷和充滿(mǎn)人情味的客戶(hù)服務(wù)。